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人與人之間最重要的就是從溝通開始，但是要達到成功，讓人家能夠接受，這就是相當值得探討的地方，一個成功的溝通，不外乎是讓對方能夠接受，進而產生良性的互動，來產生雙方的一個生產力跟價值。
作者簡介
黃文安
學歷—
英國國立萊斯特企管碩士
國立臺灣藝術學院廣播系畢業
國立中興大學企研所研究員
經歷—
中國生產力講師
同濟會總會訓練總講師
台灣銀行陽明訓練所講師
紳士協會總會全國總會講師
中國文化大學推廣教育中講師
中國時報、聯合報、中廣電台、東森電台
復興電台、八大電視等專欄報導
現任—
中華民國佳緣推廣協會專任講師
國內高考、高中大學甄試口才專業講師
中華民國建言社顧問講師
牛頓大學ENBA訓練講師
現代經典人際管理學苑人際關係講師
黃文安口才學院總講師
著作—
新世紀溝通口才(12本書、12CD、12片DVD)
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